FAQ

Hier findest Du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

Deine Frage ist nicht dabei? Dann schreib uns über den Chat oder schick uns eine Email unter info@keramikpost.de. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Dir zurück!

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Hier findest Du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.

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Häufig gestellte Fragen

Gibt es eine zeitliche Vorgabe, wann die Keramik zum Brennen zurückgesendet werden muss?

Nein, es gibt kein Zeitlimit für den Rückversand der bemalten Keramik.
Tipp: Bei Verwendung von Abdeckbändern/Aufkleber diese bitte zeitnah von der Keramik entfernt.

Wann bekomme ich die gebrannte Keramik wieder zurück?

Ca. 7 Tage nach dem das Paket bei uns eingetroffen ist, senden wir die gebrannte Keramik zurück.

Muss die Keramik auf einmal bemalt werden?

Nein, die Keramik kann in mehreren Sitzungen bemalt werden.
Tipp: Die Farben bis zum Weitermalen luftdicht verschließen.

Wie lange muss die Keramik trocknen, bevor sie zum Brennen geschickt werden kann.

Ein Tag Trocknungszeit reicht aus, um die Keramik verpacken zu können.

Ist ein Versand der gebrannten Keramik an eine andere Adresse möglich?

Ja, dafür bitte einen Zettel mit der neuen Adresse in das Paket der bemalten Keramik legen.

Darf die Keramik in die Spülmaschine und Mikrowelle?

Die Keramik ist spülmaschinenfest. Für die Mikrowelle ist die Keramik nicht geeignet.

Sind die Farben unbedenklich?

Ja, unsere Glasur-Farben sind lebensmittelecht, ungiftig und für den Gebrauch für Kinder und Schwangere geeignet. Die Farben sind wasserlöslich und gehen bei 30°C aus Textilien raus.

Sind die Farben untereinander mischbar?

Ja!

Was tun mit übrig gebliebener Farbe?

Wenn Du demnächst wieder bei uns bestellen wirst, dann verschließe die Farben luftdicht und verwende sie für Dein nächstes Malprojekt. Die Farben sind sehr lange haltbar, selbst wenn sie etwas andicken, können sie mit ein paar Tropfen Wasser aufgerührt werden.

Sind die Farbtiegel so gut wie unbenutzt oder wurden nicht gebraucht, können sie mit der gebrannten Keramik an uns zurückgesendet werden.

Wie gleichmäßig sieht der Farbauftrag nach dem Brennen aus?

So gleichmäßig, wie Du ihn aufgetragen hast. 😉
Tipp: Benutze einen breiten Pinsel und lasse die einzelnen Farbschichten immer gut trocknen. Für ein gleichmäßiges Ergebnis sind 3 Farbschichten empfehlenswert.

Ab welchem Alter können Kinder Keramik bemalen?

Mit Unterstützung können Kinder, sobald sie den Pinsel halten können Keramik bemalen.

Sind Farben und Brand im Rohlingpreis inklusive?

Ja, es sind zwischen 4 und 5 Farben pro Keramikrohling inklusive, auch der Brand ist dem Rohlingpreis enthalten.

Ist die Keramik für den Außenbereich geeignet?

Nein. Die Keramik ist nicht frostsicher, aber im Sommer kann die Keramik draußen stehen.

Du hast Keramikpost ohne Kombi-Versand erhalten und möchtest die Keramik dennoch zum Brennen an uns senden?

Kontaktiere uns per Email und schicke uns Dein Paket auf eigene Kosten zum Brennen.

Gibt es Gutscheine zum Ausdrucken?

Leider nein.